ポケットモンスター

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「第1刷」と「第2刷」の交換方法のご案内

「第1刷」をお持ちで、「第2刷」との交換をご希望者のお客様には、無償にて対応させていただきます。
(日本国内に限ります)

【対象商品「第1刷」のご確認方法】

<最終ページ>

<参考:書籍本体写真>

【交換方法に関して】

ヤマト運輸株式会社の宅急便を用いての交換になります。
(ご購入いただいた書店・販売店での交換対応ではありません)

交換品「第2刷」の書籍をお届けする際に、対象商品「第1刷」を回収させていただきます。
交換品「第2刷」をお届けした際の資材をご使用の上、お手元の対象商品「第1刷」をドライバーへお渡しいただきご返送をお願い致します。(返送用送り状はドライバーが持参致します)
交換品「第2刷」をお受け取りの際に対象商品「第1刷」をご返送いただけなかった場合は、直接ドライバーと集荷の日程をご調整いただき、対象商品「第1刷」をご返送いただきますようお願い申し上げます。

下記の「お申し込みにあたってのご注意」をご確認後、「交換ご登録フォームへ」ボタンをクリックください。交換受付ご登録フォームのページに推移します。

交換対応期間:2020年2月20日(木)~8月31日(月)17:00

■「交換」に関してのお問い合わせ窓口
本件につきましてのご質問・お問い合わせは、下記専用窓口にて承ります。

専用フリーダイヤル(攻略本交換相談窓口)
・電話0120-830-153
受付時間 午前10時〜午後6時 ※土日祝日・特別休業日を除く

お申し込みにあたってのご注意

「個人情報の取り扱いについて」
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、今回の対応以外の目的には使用いたしません。その他、個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「オーバーラップ・プライバシーポリシー」をご参照ください。

「ご返送について」
「対象商品のみ」をご返送ください。回収後の内容確認はご遠慮いただく場合があります。
※対象商品については、【対象商品のご確認方法】をご確認ください。 ※返送の際、対象商品以外が同梱されていないか、ご確認のうえドライバーへ荷物をお引渡しください。

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